Автоматизация бизнес-процессов и интеграции
Автоматизируем бизнес-процессы и соединяем сайт, мессенджеры, CRM, оплату и учётные системы в одну связку. Заявки из всех каналов приходят в одно место, задачи и напоминания ставятся сами, а ИИ-Пилот готовит черновики ответов, постов, отчётов и документов по правилам вашего бизнеса. Вы занимаетесь клиентами, а не переносом данных из окна в окно.
Что мы делаем.
Забираем у людей повторяющиеся действия и отдаём их системе — так, чтобы ни одна заявка и ни один срок не терялись.
Собираем обращения в одно место
Заявки с сайта, из мессенджеров, с почты и по телефону попадают в единый список. Видно, кто обратился, откуда и на каком этапе разговор.
Связываем сайт и системы
Подключаем сайт к CRM, мессенджерам, оплате и учётным системам. Заказ с сайта сам становится сделкой, оплатой и записью в учёте.
Настраиваем автоматические задачи
Новая заявка — менеджеру ставится задача. Клиент не ответил — приходит напоминание. Конец недели — собирается отчёт. Без участия человека.
Готовим черновики ответов и постов
ИИ-Пилот работает с базой знаний, сайтом, CRM и API: готовит черновики ответов клиентам, писем, публикаций и отчётов. Вы просматриваете, правите и отправляете.
Подключаем нужные сервисы
Расширяем связку по мере роста: онлайн-запись, доставка, рассылки, таблицы, календари — подключённые сервисы работают как одно целое.
Настраиваем согласование действий
Определяем вместе с вами, что система делает сама, а что — только после подтверждения владельца. Правила всегда можно поменять.
Что вы получите.
Не «внедрение технологий», а конкретный результат: меньше ручной работы и полный контроль над важными действиями.
Меньше рутины каждый день
- Все заявки в одном месте — ничего не теряется в переписках.
- Данные между сайтом, CRM и учётом переносятся сами.
- Черновики ответов, писем и постов готовятся автоматически.
- Напоминания о клиентах и сроках приходят вовремя.
Контроль в ваших руках
- Пульт управления: видно все заявки, задачи и действия системы.
- Важные действия — деньги, цены, рассылки, публикации — только после вашего согласования.
- Понятные правила: что автоматика делает сама, а что ждёт вас.
- Историю действий всегда можно посмотреть и проверить.
Как проходит работа.
Начинаем с самого болезненного участка, а не с «автоматизации всего сразу».
Смотрим, как сейчас идут заявки, где теряется время и какие действия сотрудники повторяют вручную каждый день.
Предлагаем, что автоматизировать первым, какие сервисы подключить и что оставить людям. Согласовываем с вами объём и стоимость.
Соединяем сайт, CRM, мессенджеры, оплату и учётные системы. Настраиваем задачи, напоминания и правила согласования действий.
Запускаем на реальных заявках, обучаем команду, наблюдаем первые недели и донастраиваем. Дальше расширяем связку по мере роста.
Почему AI PILOT.
Мы не просто «настраиваем интеграции» — мы строим сайты, магазины и системы заявок, поэтому знаем, как всё это должно работать вместе.
Примеры собственных рабочих контуров: маркетплейс BazarDeal, AI PILOT Studio и платформа управления.
С автоматизацией обычно заказывают.
Посчитаем, сколько времени съедает рутина.
Расскажите, как у вас сейчас идут заявки и какие действия сотрудники делают вручную. Мы предложим, что автоматизировать первым и что это даст.
Частые вопросы.
С чего вы начинаете автоматизацию?
С короткого разбора: как приходят заявки, где теряется время и какие действия повторяются вручную. Обычно первым автоматизируем самое болезненное — например, сбор заявок из всех каналов в одно место. Быстрый результат виден уже на первом участке, дальше расширяем связку.
Какие сервисы и системы можно подключить?
Сайт, мессенджеры, почту, телефонию, CRM, онлайн-оплату, учётные системы, таблицы, календари, сервисы доставки и рассылок. Если у вас уже есть работающие инструменты — подключаемся к ним, а не заставляем переезжать. Список подключённых сервисов постоянно растёт: спросите про ваш случай.
Не сломает ли автоматизация наши текущие процессы?
Мы не переворачиваем работу компании за один день. Запускаем автоматизацию рядом с текущим процессом, проверяем на реальных заявках и только потом переводим участок полностью. На каждом шаге понятно, что изменилось, и всегда можно вернуться назад.
Сколько это стоит?
Зависит от того, сколько каналов и систем подключаем и что автоматизируем. Поэтому сначала делаем короткий анализ ваших процессов — после него называем точную стоимость и план по шагам. Ориентиры по типовым работам есть на странице цен.
У нас нет CRM — с чего начать?
Это не помеха, а частая ситуация. Начать можно с пульта управления заявками: все обращения собираются в одном месте уже без CRM. Когда бизнес дорастёт до полноценной CRM, поможем выбрать подходящую и подключим её к уже работающей связке.