Мы разделяем оплату проектных работ, сопровождения и использования ИИ. В кабинете видно, за что выставлен счёт, какой способ оплаты доступен и какие списания произошли по балансу.
Stripe может использоваться для оплаты банковскими картами и международных платежей, если этот способ доступен пользователю в кабинете или счёте.
Обработка платёжных данных выполняется на стороне платёжного провайдера. AI PILOT не хранит номера банковских карт и CVV-коды.
Для клиентов из Беларуси может использоваться оплата через систему «Расчёт» ЕРИП и сервис E‑POS.
Конкретный способ зависит от выставленного счёта, подключений AI PILOT и доступности сервиса на момент оплаты.
Пользователь может пополнять баланс для оплаты использования ИИ, быстрых операций, запросов, автоматизаций или других действий, которые тарифицируются по факту.
Проектные работы, сопровождение и подписки на сервисное обслуживание могут оплачиваться отдельно от баланса моделей.
Для юридических лиц и ИП могут формироваться счета, акты, история оплат и документы в кабинете. Назначение платежа должно соответствовать выставленному счёту или заявке.
Платежи выполняются через подключённых платёжных провайдеров. Пользователь должен проверять сумму, назначение платежа, получателя и статус оплаты перед подтверждением.
Если платёж не отобразился в кабинете, нужно обратиться в поддержку с датой, суммой, способом оплаты и номером счёта.